С начала года объединённый контактный центр газовых компаний республики обработал более 37 тысяч звонков
2025-10-30 08:50
Ежедневно мы получаем около 200 звонков по вопросам сверки расчетов, передачи показаний и техническому обслуживанию газового оборудования. Если возникают неисправности, мы сразу перенаправляем звонки в аварийную службу.
✔️Звонок в колл-центр позволяет решить множество вопросов без личного посещения отделений компании.
📱Напомним, по многоканальному телефону «горячей линии» 8-800-100-09-04 жители Кабардино-Балкарской Республики могут получить информацию о расчетах за поставленный природный газ, подать заявки на услуги по монтажу, ремонту и замене газоиспользующих приборов, а также передать показания приборов учета газа.
Дополнительно сообщаем режим работы Единого центра предоставления услуг АО «Газпром газораспределение Нальчик» в праздничные дни.
с 8:00 до 17:00 31 октября с 8:00 до 16:00 1 ноября
2, 3, 4 ноября – выходные и праздничные дни.
5 ноября очный прием граждан и обработка звонков будут происходить в штатном режиме.
Справка: АО «Газпром газораспределение Нальчик» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство и эксплуатацию газопроводов, подключение объектов к системе газоснабжения и техническое обслуживание газового оборудования.